Normas para adaptarnos a la nueva normalidad

Turuletras siempre se ha caracterizado por ser un lugar de encuentro. Un espacio en el que las familias podían disfrutar en torno a los libros. Ya no podemos hacerlo como antes pero esperamos que, aunque tengamos que adaptarnos a estas medidas de prevención sanitaria, podamos seguir transmitiendo el amor por los libros y las diversas formas en las que se puede disfrutar de la lectura.

  • El aforo en el interior de la librería está restringido a una persona o unidad familiar, teniendo punto de recogida rápida para encargos.
  • Como en todas partes, es obligatorio el uso de la mascarilla, la entrada estará prohibida a quien no la lleve.
  • Imprescindible que todas las personas que entren se laven las manos con el gel en la entrada.
  • Os rogamos responsabilidad a la hora de tocar los libros, nosotras os mostraremos y recomendaremos todo lo que necesitéis.
  • Las mascotas educadas y simpáticas siguen siendo bienvenidas a nuestra librería y confiamos en la responsabilidad de las familias que siempre las acompañan.
  • No se admiten cambios ni devoluciones salvo tara o defecto de origen.
  • Nos esforzamos por prestarte el mejor servicio posible, pero siempre tienes a tu disposición hojas de reclamación para ejercer tus derechos.
  • Aunque de momento no podamos realizar actividades presenciales sigue en marcha un Club Turuletras para que podáis enteraros de todas las novedades y promociones por mail o WhatsApp . Además os recordamos que con la compra acumuláis puntos para conseguir descuentos, sólo tienes que rellenar el formulario en la web o decírnoslo para que os lo hagamos en la librería.

Protección de datos

De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de los siguientes extremos:

  • Los datos de carácter personal que nos ha suministrado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de la Librería Turuletras
  • La finalidad del tratamiento es la de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio que nos ha requerido. Asimismo estos datos no serán cedidos a terceros, salvo las cesiones legalmente permitidas.
  • Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante Librería Turuletras como responsables del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar en Librería Turuletras C/ Manojo de Rosas 44, Local 7, CP 28041 (Madrid) o por mail (librería@turuletras.com)